Todo lo que necesitas saber sobre pujas, pagos, envíos y seguridad en Vende Ya Perú.
¿Cómo pujar en una subasta?
Ingresa a la subasta en vivo desde la home o la sección "En vivo". Verás el precio actual, el mínimo incremento y un botón "Pujar ahora". Escribe tu monto (debe ser mayor al precio actual + incremento mínimo) y presiona el botón. La puja se transmite en tiempo real a todos los watchers. Si te superan, te notificamos. Si ganas, te contacta el vendedor para coordinar pago y envío.
¿Puedo retractarme de una puja?
No. Las pujas son compromisos legales de compra. Una vez que pujas, asumes la obligación de pagar si resultas ganador. Si no pagas en 24h, pierdes la subasta, el segundo mejor postor puede ganar, y tu cuenta puede recibir una advertencia.
¿Qué es "Comprar ya"?
Algunas subastas tienen un precio "Comprar ya" que te permite ganar la subasta inmediatamente sin esperar a que termine. Es útil si realmente quieres el producto y no quieres arriesgarte a que te superen.
¿Cómo pago si gano?
Recibirás un mensaje del vendedor con el monto total (producto + envío). Puedes pagar con Yape, Plin, PagoEfectivo o tarjeta. El pago se retiene en escrow hasta que confirmes la recepción del producto.
¿No encuentras lo que buscas?
Nuestro equipo de soporte está disponible todos los días de 9am a 9pm.